Enquête de satisfaction client

Ce sondage comporte 11 questions et le temps moyen de remplissage est de 1 minute et 07 secondes

Taille de la gamme

Comment évaluez-vous notre gamme ?

1

Traitements

Comment évaluez-vous le rapport qualité/technicité/prix des traitements suivants ?

KRYSTIL

1

KARAT

1

OBSYDE

1

BLUECUT

1

KORAIL

1

Les "moutons à 5 pattes"

Notre société vous apporte t-elle satisfaction dans la réalisation des verres très techniques et/ou hors normes ?

1

Fabrication

Quelle importance donnez-vous au lieu de fabrication ?

OFG

1

Communauté européenne

1

Asie

1

Tarif

Comment évaluez-vous notre politique tarifaire ?

1

Politique commerciale

Comment évaluez-vous notre politique commerciale ?

1

Accueil téléphonique

Comment évaluez-vous l'accueil téléphonique de notre back-office ?

1

Suivi des livraisons

Notre back-office vous informe-t-il d'éventuels retards de livraison ?

Oui Non

Technicité

Pouvez-vous évaluer le niveau d'accompagnement de notre service technique ?

1

Réactivité

Comment évaluez-vous notre réactivité ?

1

Formation

Souhaitez-vous avoir des formations complémentaires sur les produit Art'Lens ?

Oui Non

Remarques éventuelles

Quelque-chose à ajouter ?

Dans le l'optique de vous offrir le meilleur, accepteriez-vous d'etre recontacté(e) par l'un de nos conseillers afin de vous proposer des solutions adaptées à vos attentes ?

Oui Non

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